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送貨服務

【送貨方式

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  • 1. 派送到香港住宅/工商地址
  • 2. 到各區順豐站/順豐中心自取
  • 3. 自取點自取:一律免運費
        自取地址:  九龍觀塘鴻圖道1號31樓18室

【送貨範圍】

  • 香港島、九龍、新界及以下離島
    大嶼山 (東涌/愉景灣/赤臘角/香港廸士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳)
  • 不送地區:離島 (馬灣、長洲、坪洲及南丫島)

【運費】

  • 於BISSELL必勝香港官方網店單次購物滿 HK$500,即可享免費送貨服務。
  • 如單次購物不足HK$500,將按以下不同配送方式收取運費:
    ‧ 順豐站/順豐中心自取,劃一收取 HK$100 運費,或;
    ‧ 派送到香港住宅/工商地址,劃一收取 HK$100 運費
  • *送貨服務只適用於單一送貨地點。
  • *香港偏遠地區及離島,需收取運輸公司額外附加費 HK$100-$250,額外附加費部份以「運費到付」方式由運輸公司向顧客直接收取。(附加費價錢只供參考,實際價錢需視乎產品大小及地區而定。)
  • *中國、澳門、台灣及其它海外地區除外。

【到貨時間】

  • 當訂單一經確認及成功付款,貨品將於付款成功後 3 個工作天內出貨(預售貨品除外)
  • 貨品運送時間一般需時 1-2 個工作天,公眾假期除外。
  • 若遇到以下狀況,出貨時間將順延:
    ‧ 收件人資料填寫不完整、更改收件地址或收件人無法收貨
    ‧ 如遇上惡劣天氣,送貨服務時間將會延遲,或另作安排
    ‧ 預購商品、特殊商品 (商品頁面會註明)

查閱送貨狀態

  • 系統會在訂單出貨後以電郵通知商品已寄出及其運單號碼,讓您連結至快遞公司之官網查閱送貨狀態。
  • 如發現商品配送時間過長,請憑電郵上的商品運單號碼聯繫快遞公司的客戶服務,查詢送貨進度。

【運費、配送條款及細則】

  • BISSELL必勝香港官方網店會於確認您的訂單付款後才會安排送貨。
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